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générer les statistiques complètes d'un commutateur

Bonjour à tous, Je suis en possession d’un autocom Ericsson MD30 et je cherche le moyen de récupérer des statistiques précises sur : - la durée moyenne d’une attente - le nombre d’appel par port - le nombre d’appel annulé (délais trop long par exemple) - la durée moyenne d’un appel - etc. Donc est-ce qu’il existe des logiciels capables de gérer ça sans forcément passer par une société qui va me facturer moult euros la mise en place ?

Oui tu as notamment le MD30trafic. Je pense que tu peux l'acheter chez n'importe quel installateur Ericsson et faire l'instal. toi même sous condition que l'installateur te mette en place la sortie fil de l'eau (lien avec les tickets de communications sur port V24). Reposte si tu as un pb.