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alcatel 4200 - call transfer and call back feature

dear list, i dont wite french very well..but i try to explain my problem. il y une probleme avec notre PBX. le call transfer function et call back automatic function ne macrhe pas dan le poste 161 mais travillet bien dans le poste 160. le config est OK. mais je nest sais quelle est le probleme. je invite le gens de lists pour reponse pour cette probleme je program pour function key pour le call transfer et call back. merci pour votre respons karthi