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Nexspan & M7480: puits appels + groupement virtuel

Bonjour à tous J'ai une solution Nexspan + M7480 ui marche très bien en mode SVI - IVR IP. Nous essayons de mettre en oeuvre une campagne sans passer par le SVI. J'essaie donc de faire fonctionner des puits d'appel message et puits d'appels entrant sur le Nexspan. La doc dit clairement de créer un groupement vide, et de la faire superviser par le m7480 dans le cas du puits d'appel entrant, ou de lui affecter des tonalités spécifiques dans le cas du puits d'appel message. Dans les 2 cas, j'obtiens l'occupation quand j'appelle mon groupement 🙁 🙁 🙁 🙁 .... Quelqu'un a t'il deja eu ce probleme ? merci d'avance Salutations. Julien