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gros probleme sur 6501 ac3
bonjour a tous voila j ai reinstaller il y a quelque temps un ancien 6501 ac3, a configurer via minitel j ai 8 poste derriere j ai un souci lorsque la personne du standard par exemple veut joindre ca collegue pas de probleme tous fonctionne bien en interne par contre lorsque l on recoit un appel depuis l exterieur la personne decroche, donc pas de probleme par contre lorsque celle ci veut transferer la communication vers un autre poste elle compose R+numero du poste le poste de reception sonne bien mais des que l on decroche il met fin de communication donc impossible de transferer donc si quelqu un veut m aider , ce serait tres sympa car j ai rendez vous chez mon client demain apres midi voila amicalement frederic et bonne journee |
lorsque la personne du standard par exemple veut joindre ca collegue pas de probleme tous fonctionne bien en interne par contre lorsque l on recoit un appel depuis l exterieur la personne decroche, donc pas de probleme par contre lorsque celle ci veut transferer la communication vers un autre poste elle compose R+numero du poste le poste de reception sonne bien mais des que l on decroche il met fin de communication donc impossible de transferer Est-ce que le problème se pose uniquement sur le poste du standard, ou bien sur tous les postes? Le poste du standard est-il un PO Classe B? Si oui, le transfert ne se fait pas par raccrochage mais par appui sur la touche interactive "Transf." Si le poste du standard est un PO Classe A, mettre le paramètre "Touche "LIB" provoque transfert" sur "OUI" dans les Paramètres divers (menu 1.7.2). |