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Identification appelant sur 4200

Bonjour
j'ai programme des num SDA ,mais quand un poste appelle sur le reseau ,c'est le num de l'installation qui s'affiche. Le client souhaite que ce soit le num du poste appelant.
merci pour un coup de main.
Hellooo,

Quel version ton 4200 ❓ ❓ ❓ ❓ ❓

Allez @+
Arnaud67 😈
bonjour
vérifie si ton n° d'installation est bien configuré
et si dans ce tableau le n° d'appelant personalisé est bien vide
fred
Hellooo,

Quel version ton 4200 ❓ ❓ ❓ ❓ ❓

Allez @+
Arnaud67 😈
la version est 3.2 international
j'ai laisse vide le nr d'installation et le nr personnalise.
rien n'a change. c'est toujours le nr de la tete de ligne qui s'affiche.
et en outre j'ai installe MV 4610 ver 2.1.6 et a chaque fois que je reinitialise le systeme a chaud, il faut que toutes les boites reprennent leur personnalisation. Et sur tous les postes simples la musique d'attente s'active au decroche tant que l'on n'a pas personnalise la BV.
Cependant on constate que la led message clignote tant que l'on n'a pas personnalise la BV du poste.
je vois cela fait beaucoup mais j'ai tout ca comme problemes.
merci d'avance
mamadou
bonjour
il faut renseigner le n° d'installation sur 9 chiffres
ZABPQMCDU
fred
bonjour

pour ton probleme de musique d attente au décroché il faut que tu modifie dans : systeme /particularité /notification vocale/mettre tonalité

bon courage

jean-yves
bonjour

pour ton probleme de musique d attente au décroché il faut que tu modifie dans : systeme /particularité /notification vocale/mettre tonalité

bon courage

jean-yves

merci beaucoup
bonjour
il faut renseigner le n° d'installation sur 9 chiffres
ZABPQMCDU
fred

Bonjour
en effet le nr d'installation est bien rempli avec 9 chiffres
le nr d'appelant personnalise est vide et j'ai toujour le meme prblm.
je ne comprend pas ce qui se passe! la version AC/CM est EXA 320 48A
mamadou
bonjour

verifie par dhm:postes/detail/divers/alternatives clip colp number

si tu a un n° de renseigner ici c'est celui ci qui sera transmis.

il y avait aussi sur certaines version de 4200 un probleme avec le flag
EXTNUMFORM qui devait avoir la valeur 22
system/acces memoire/adresse cmdiverslibelle/extnumform (verifie qu il soit a 22)
ps note la valeur avant de la changer au cas ou cela n arrange pas ton probleme pour que tu puisse la remettre

bon courage

jean-yves