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Vous êtes : Ingénieur support Voix et VoIP

Bonjour, Vous êtes Ingénieur support Voix et VoIP ? SYNCHRONE TECHNOLOGIES (250 personnes) réalise des projets d’expertise technique liés à la conception, l’intégration et l’exploitation des nouveaux systèmes d’information nés de la convergence des technologies informatiques et télécoms. Pour l’un de nos clients grands comptes, grand opérateur Télécom, nous recherchons un Ingénieur support Voix et VOIP de niveau 3. Votre fonction consistera à : - conduire la résolution technique d’incidents Voix et VoIP clients - mettre en œuvre les configurations logicielles des éléments du réseau nécessaires pour raccorder les nouveaux clients (participer à l’interface technique, à la recette et l’exploitation des nouveaux éléments dans le réseau Voix et VoIP) - synthétiser et remonter les informations techniques pour le support clients, le management et les équipes centrales, notamment au travers des tickets d’incidents - participer à l’implémentation de nouvelles technologies dans le réseau - participer à l’exploitation et à la maintenance des éléments de réseaux Voix et VoIP ou clients - participer aux astreintes et aux interventions sur le réseau Voix et VoIP. De formation supérieure en Réseaux & Télécoms, vous bénéficiez d’au moins 3 ans d’expérience dans un environnement similaire qui vous a permis d’acquérir de solides compétences en VoIP ainsi que sur les protocoles associés (H323, H248, MGCP, SIP, SIP-T). Vous bénéficiez également d’une expérience dans l’utilisation d’outils d’analyse et de simulation (Trend Aurora, K12, MPA…), dans la mise en place et la gestion de tables de routage ainsi que dans le suivi de trafic. Vous connaissez obligatoirement les commutateurs DMS/CS2K et idéalement les commutateurs EWSD. Enfin, de bonnes connaissances sur la commutation publique ainsi que sur les protocoles d’interconnexion (VN4, ISUP, SSUTR2…) sont requises. Votre anglais est courant (lu, écrit, parlé). Rigoureux, organisé, vous avez l’esprit d’initiative, d’analyse et de synthèse et vous aimez travailler en équipe. Si vous souhaitez dynamiser votre carrière en intégrant un poste à forte responsabilité, envoyez-nous dès maintenant votre candidature par mail à voix_voip@for.synchrone-cv.com CDI/Indépendant Lieu : IDF (77) Bac + 2 minimum Expérience > 3 ans Salaire : 40/50 K€ selon profil Merci, Bonne journée.