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Petite question sur Matra 6540

Bonjour, J'ai une petite question sur mon Matra 6540. Est ce qu'il y a la possibilité de superviser un poste numérique qui est programmé en touches multi-lignes. je l'ai essayé mais ça n' a pas marché. Merci d'avance.

Salut Oui bien entendu c'est possible, comment as tu procédé ? As tu un message d'erreur ? A+

plus de message d'erreur, mais la touche de supervision ne fonctionne pas si le poste est en multiligne. une fois je désactive la fonctionnalité multiligne la supervision reprends son fonctionement normal.

Nous avons trouvé la solution : Dans définition des classes de facilités : Il s'agit de mettre la facilité : Occupé pour groupement dès premier appel à oui