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Renvoi avec plage horaire
Bonjour, Étant débutant dans le domaine je viens vous solliciter pour me filer un coup de pouce. 😉 [u:f3f945d704]En effet je souhaiterais, sur un Alcatel OXO :[/u:f3f945d704] Faire en sorte qu'il y n'ait un renvoi qui soit fait vers un numéro de fixe, de 17h30 à 8h30. Si possible faire en sorte que la personne ait rien à faire sur son poste que le renvoi soit effectué automatiquement lorsqu'elle quitte son bureau (par rapport aux horaires). Je me doute qu'il faut utiliser le système de plages horaires mais je ne maitrise pas du tout ce paramètre et ne sait pas comment mettre en place le renvoi par rapport à celui-ci. [i:f3f945d704][u:f3f945d704]Pour récapituler :[/u:f3f945d704] Renvoi vers un numéro de fixe pendant les horaires ou l'agence est fermée soit entre 17h30 et 8h30. Je vous remercie d'avance pour votre aide. 🙂 Cordialement, Alex. |
Personne pour me guider ? 🙁 |
up |
dans le plan de num restreint tu envoie la sda en question sur un poste fictif ou multi qui est lui en RV externe au plus pratique sur un num abrege.Si tu doit renvoyer le num du STD dans le plan PUB principal ne traite pas la sda en PO. Aprés tu traite la sda dans particularités poste predecroche, et de là dans les plages horaires, c'est brouillon ce que je te dis mais pas facile à expliquer en mail. 😳 😳 |
j'oublié commence par le prédec, puis les plages horaires , puis les autorisations externe, le num abrégé, le poste en RV, et le plan sda restreint bonne chance |
Je t'avoue que j'ai un peu de mal à comprendre ton explication là lol ... Dans le plan de num restreint : - Tu me demandes d'envoyer la sda sur un poste fictif ... faudrait que tu m'explique en détail ce que tu veux dire par là ou comment concrètement le paramétrer sur l'autocom' |
tu vas dans postes ajouter avec un numero pui qund le poste est cree tu l'ouvre et dans renvoie tu prends renvoi immediat vers ce que tu veux ou tu prends un potse classique ou numerique c'est mieux car tu vois l'etat en renvoi par la suite 😥 😥 |
pas toucher au predec c'est une erreur de ma part seulement gestion d'1 poste en RV externe avec les autorisations necessaire, gestion plages horaires, gestion PN public mais surtout ne pas uitiliser pour la sda du PO la fonction appel Op mais la fonction appel poste, dans la PN restreint appel vers le poste en RV, plusieurs essais sont necessaire bonne chance a+ |