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Problème Alcatel 4200 appel externe entrant

Bonjour, Nous avons mis en place une petite installation avec un Alcatel 4200 comportant 2 postes analogiques et 2 postes RNIS et le problème est que nous arrivons à joindre le réseau public (via un simulateur) mais si nous voulons appeler nos postes les appels n'aboutissent pas. La configuration du plan de numérotation publique étant correctement configuré nous comprenons pas ce problème. Merci d'avance pour vos réponse.