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Désactiver Renvoi "suivez-moi" sur alcatel 4039
Bonjour en faisant une manip sur l'alcatel 4039 j'ai activé le renvoi "suivez moi" du poste 18 sur le standard. j'ai annulé tout les appels mais a chaque fois qu'un collaborateur appelle le 18 il tombe sur le standard 👿 Merci de votre aide |
bjr, sur oxe ? vérifier l'état dynamique du poste cdlt |
bonjour c'est quoi Oxe?? le poste 18 fonctionne mais ces appels rentrant sont renvoyé au poste standard |
bjr, la question est sur quel type de pabx ? si le n° du poste est 18, ss doute un 4200 ou oxo composer 790 le code implicite pour annuler tous les renvois sur le 18, si ce n'est pas concluant, naviguer ds la fonction texte du poste pour trouver l'annulation du "suivez-moi" si un renvoi est validé, il doit s'afficher sur l'écran en dynamique, les renvois peuvent être visualisés en validant la 1ere touche en haut à droite de l'écran. cdlt |
vous êtes trop fort j'ai fait 790 sur mon poste 18 et ça a annulé le renvoi d'autres astuces à connaitre par hasard?? mes postes mobiles sont des siemens s68h en tout cas merci encore !!!! |
bjr, pas si fort que ça.., après réflexion les postes 4039 n'existaient pas sur le 4200 et les oxo 1eres versions merci quand même du compliment.. cdlt |
Bonjour, j'enchaîne sur le même modèle, je ne parviens pas à trouver la manip à faire pour le renvoi général...j'ai essayé tout et n'importe quoi...Pas moyen de le retrouver.Help Et également comment changer le nom du poste, c'est une personne qui a quitté l'entreprise et je voudrais le rebaptise acceuil. Merci de toute l'aide que vous pourrez m'apporter. 🙂 |