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problème sur matra 6530

Bonjour à tous

j'ai un petit problème sur un pabx de type matra 6530, lorsque l'on m'appelle de l'extérieur le numéro qui apparait n'est que sur 9 chiffres, c'est à dire avec le 0 de départ en moins .
C'est un gros problème lorsque l'on veut faire du rappel automatique .
J'ai déjà vérifié mon NDS et il est correct, si vous avez une solution a m'apporté elle sera la bienvenue .

Merci d'avance de vos réponses

Xaze 😆
salut
dans menu 7.5 DEFINITION DES PREFIXES NDS
selection d'un plan reseau plan 1
et sur prefixe 00 tu dois mettre deux zero
sauf por la direction inter
prefixe 000 trois zero
patrick