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technicien systèmes et réseaux – chef de projet avaya

Le cabinet de recrutement Intégrhale recherche pour son client un technicien systèmes et réseaux – chef de projet avaya Mission : Assurer le suivi technique et technologique du SI, répondre aux demandes des utilisateurs au niveau des infrastructures Bureautique, Réseaux et Téléphonie dans un contexte de haute disponibilité. Activités principales Suivi technique et technologique du SI : • Mettre en œuvre l'évolution du parc micro-informatique et téléphonique. • Participer aux projets d’infrastructures informatiques de l’entreprise. Gestion des demandes utilisateurs : • Contribuer aux installations téléphoniques et micro-informatiques au niveau matériel et logiciel. • Assurer le dépannage premier niveau dans une logique de forte disponibilité. • Gérer les incidents bureautiques et la maintenance. • Gérer les accès utilisateurs. • Gérer les stocks de matériel liés à l’activité • Gérer les nouveaux projets téléphonie avec les clients. Autonomie • Est sous la responsabilité du responsable d’exploitation informatique. Relations de travail (internes et externes) Internes : - Est en relation avec les utilisateurs et l’ensemble du service Informatique. Externes: - Est en relation avec les clients, fournisseurs et partenaires. Formation et expériences • Bac + 2 en informatique (BTS, IUT…) avec 6 mois d’expérience minimum dans un poste similaire. • Baccalauréat avec au moins 2 ans d’expérience en entreprise. • Connaître les produits technologiques Microsoft • Connaître la technologie VOIP –notamment AVAYA • Savoir utiliser les outils de management de parc informatique • Savoir utiliser les outils du Pack Office. • Savoir prioriser des taches. • Savoir évaluer les risques et les opportunités. • Savoir parler anglais Possibilités d'évolution Package selon expérience Contact : gilles pauget Merci de communiquer votre CV gilles.pauget@integrhale.fr