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Problème avec PIMPhony
Bonjour à tous, 😉 Je viens vous solliciter concernant problème de PIMPhony que j'ai chez un client. Je l'ai déployé sur plusieurs PC, mais un seul me pose problème et je n'arrive pas à trouver de solution (tous les PC sont identiques, neufs, et possèdent une session unique en administrateur). J'ai installé le soft, renseigné l'IP de l'OXO, selectionné mon poste, modifié le mot de passe. PIMPhony se lance et le poste est bien vu disponible, les appels passés ou manqués depuis le poste sont bien affichés dans l'historique du logiciel, mais je n'arrive pas à lancer d'appel depuis PIMPhony. Lorsque je saisis le numéro et que je lance l'appel, rien ne se passe. J'ai remarqué dans les paramètres de téléphonie du logiciel PIMPhony (ceux qui sont associés à Windows comprenant le Pays, l'indicatif régional, etc..) que aucun champ n'était renseigné alors que ceux-ci le sont bien dans les paramètres 'Téléphone et modem' de Windows. Version de l’OXO : FR920/025.002 Version de PIMphony (licence Pro) : 6.7 build 2965 Version de l’OS : Windows 8 Pro 64 bits Auriez-vous une piste ou une idée ? 😕 |
Personne n'aurait une idée ? |
Personne n'aurait d'info ? |
J'ai réussi à solutionner ce problème en installant la nouvelle version de PIMPhony et en suivant les pré-requis de la Release Note. |