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appel directe sur pabx alcatel omnipcx

bonjour je me permet de crée un autre poste puisque je rencontre un petit problème dans la programmation de mon autocom. j'ai paramétrer opératrice automatique cela fonctionne très bien mais par-contre je ne peut pas appeler un poste interne qui dispose d'une ligne attitré lorsque je souhaite appeler se poste de l'extérieur du système je tombe directement sur l'opérateur automatique. connaissez vous la manipulation a réaliser pour que cela puisse fonctionner merci d'avance