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problème numérotation sur ligne reseau ALCATEL 4100

Bonjour, sur mon PABX ALCATEL 4100, des que je prend une ligne externe et que je commence à numéroter, j'obtient une tonalité d’occupation au bout du 8 eme chiffre, j'ai fait un RESET du pabx et ça n'a rien donné. Merci.