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pb de telegestion sur 4200

Bonjours, Je n arrive pas a me connecter par mmc ou hyperterm a distance sur plusieurs 4200(C, E,). Mon modem (djinn isdn 128 fax minitel) fonctionne bien sur intégral, ainsi que pour connecter mes pabx matra (6550, 6501, nexspan) par hyperterm. Je précise qu ils possèdent tous des numéros de télégestion sda, l entreprise qui assure le dépannage passe elle par le modem d un 4200. Moi, je suis sur un accès to Numeris J ai essayé plusieurs conf différentes mais sans résultat, quel est mon oubli merci