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toip et canaux voix

Bonjour a tous apparament nous avons des soucis de trafic dans ma boite sur diférentes agences. comment faire pour calculer le nb de canaux voix necessaire en fonction du nombre de poste IP dans ces agences ? quelqu'un peut il m'expliquer comment utiliser les abaques d'erlang (comment faire le calcul en fonction du debit de la ligne SDSL et du nb de poste et du codec) d'avance merci pour votre aide