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téléphone IP

Bonjour, j'ai un ami à moi qui à des problèmes avec des téléphones IP alimentés par des switchs POE. Les téléhones perdent leur configuration à intervalle régulier (on est obligé de débrancher le câble RJ puis le rebrancher) Il a remarqué également que, quand il branche le téléphone seul sur le réseau cela ne coupait pas (il a retiré le pc qui est branché au dos du téléphone qui est équipé d'un mini switch) Si quelqu'un à une idée

Pour vous aider, il pense a un problème électrique mais il ne sait pas d'ou vient la source Ca fonctionne: Dés qu'on retire le pc du téléphone (le téléphone n'alimente plus la carte réseau du pc) Dés que le téléphone n'ai pas utilisé (losque le téléphone est décroché et qu'un communication est établie il y'a une consommation électrique supplémentaire) Voila si vous avez une idée...