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protocoles et theorie

Bonjour, J'ai une question a laquelle je ne trouve pas de reponse... Quel est le protocole, et les ports utilises lorsque l'on telecharge un document heberge sur un serveur web. Je m'explique, j'ai un serveur sharepoint, et et certains utilisateurs n'arrivent pas a telecharger des documents (.doc, .xls,...). Je voudrais faire quelques verifs sur mon reseau, mais je n'arrive pas a trouver quels sont les protocoles ou les ports que je dois verifier... Merci d'avance de votre aide !

Bonjour, En principe, c'est du HTTP et donc TCP, port 80. Ca peut être aussi du HTTPS, donc TCP 443.