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Help VoiP

Salut, j'ai besoin d'aide, novice je suis, je viens d'installer de la téléphonie VoiP dans nos bureaux, tous fonctionne, sauf : sur un des postes nous recevons des appels intempestifs toutes les 3-4 minutes, l'adresse IP de l'appelant est ma propre adresse public de ma box !! Et je ne sais pas quoi faire pour arrêter cela. Sachant en plus que le poste appelé est cel de la réception de notre établissement. Quelqu'un pour m'aider ? Merci